במקרה של אירוע ביטוחי – תאונה, נזק, גניבה או כל מקרה אחר המכוסה בפוליסה – יש לפעול לפי השלבים הבאים:
שומרים על קור רוח
דאגו לביטחונכם האישי ודווחו לרשויות במידת הצורך (משטרה, מד"א, כיבוי אש).
אוספים תיעוד
צלמו את הנזק, שמרו על מסמכים רלוונטיים, דו"חות, פרטי צד ג', עדים ועוד.
פונים אלינו
צרו קשר עם הסוכנות שלנו בהקדם. אנחנו נדריך אתכם צעד-אחר-צעד ונעזור בהגשת התביעה מול חברת הביטוח.
מגישים תביעה
נגיש עבורכם את המסמכים הנדרשים לחברת הביטוח ונלווה אתכם עד לקבלת הפיצוי.